收賬也是一個(gè)講究技巧的工作。不同的債務(wù)人有不同的性格，所以成都收賬公司提醒大家想要高效率的收回債款，那么對(duì)于不一樣的人就要使用不一樣的方法。
      下面成都收賬公司就給大家分析一下針對(duì)不同債務(wù)人使用的不同方法:
      第一，“要錢沒(méi)有，要命一條”的野蠻型。這種人為了滿足自身的利益和欲望，常常會(huì)利用一些詭計(jì)或借口故意拖欠貸款，而當(dāng)銷售人員向他要錢的時(shí)候，他們還會(huì)擺出一種無(wú)賴相，非常野蠻。對(duì)付這種類型的人，銷售人員最主要的應(yīng)付辦法有兩點(diǎn)：其一，對(duì)其聽(tīng)而不聞，置之不理，挫其銳氣，然后對(duì)經(jīng)辦人施加壓力，緊纏著不放，使其不得安寧；其二，對(duì)陰謀型的客戶采取大膽逼迫的策略，雖然有些冒險(xiǎn)，但是這種客戶的詭計(jì)一旦被識(shí)破，就會(huì)自己改變態(tài)度了。
      第二，強(qiáng)硬型。這種人常常顯示出一副傲慢的嘴臉，因此不能對(duì)這種人抱有任何幻想。要想對(duì)這種人取得良好的收款效果，就是沉默，用沉默為向?qū)В荛_(kāi)這種客戶的鋒芒，然后再去設(shè)法改變他的認(rèn)識(shí)。
      第三，合作型。這種類型的客戶都比較識(shí)大體，懂規(guī)矩，做事講原則。因此，對(duì)待這種類型的客戶，銷售人員應(yīng)該采用互惠互利的辦法。若能適當(dāng)放寬政策，不僅能在輕松的氛圍中收回款項(xiàng)，還能保證與客戶的長(zhǎng)期友好合作。
      第四，感情型，這種類型的客戶往往很隨和，但是卻非常不好對(duì)付，因?yàn)樗麄儠?huì)在談話過(guò)程中策反銷售人員，以拖延還款。對(duì)付這種類型的客戶，銷售人員要采取謙虛的策略，用公司有困難或請(qǐng)客戶照顧等理由激發(fā)他們的同情心，以達(dá)到收回款項(xiàng)的目的。
      第五，虛榮型。這種類型的客戶往往非常愛(ài)面子，因此銷售人員要以他們熟悉的事物為話題，為他們提供自我表現(xiàn)的機(jī)會(huì)，以滿足他們的虛榮心。但是在公共場(chǎng)合或人多的時(shí)候，千萬(wàn)不要提出要錢，同時(shí)還要多替對(duì)方著想，把為對(duì)方著想，照顧對(duì)方面子的事告知欠款人，這樣就會(huì)收到良好的效果。
      第六，固執(zhí)型。這種類型的客戶往往喜歡照章辦事，而且其觀點(diǎn)不易改變，因此銷售人員要用先前成功的案例去說(shuō)服他們，才會(huì)收到良好的效果。
      當(dāng)然如果對(duì)于債務(wù)不想投入過(guò)多的精力和人力，又或者是遇到一些自己難解決的棘手債務(wù)問(wèn)題，歡迎咨詢成都收賬公司。作為從事行業(yè)多年的資深從業(yè)者，我們擁有豐富的經(jīng)驗(yàn)以及團(tuán)隊(duì)，辦事效率絕對(duì)是一流的。